Consulta - Pedido
Así es como llegas a las escaleras de Siller:
1) Solicitud
¿Estás interesado en nuestras escaleras o estás trabajando en un proyecto donde necesitas apoyo constructivo? Entonces simplemente envíenos los planos de construcción completos y/o bocetos de sus diseños y nos comunicaremos con usted de inmediato. Estaremos encantados de ayudarle tanto con proyectos de nueva construcción como con renovaciones. “Una imagen dice más que 1000 palabras” – Tome algunas fotografías de la situación actual de la instalación y explíquenos sus deseos. Estaremos encantados de asesorarle primero por teléfono y luego in situ para encontrar su solución ideal.
2) Oferta
Después de haber recibido toda la información necesaria, le enviaremos una oferta gratuita y sin compromiso. Dado que a menudo hay grandes distancias entre usted y nosotros, le pedimos que comprenda que solo podremos reunirnos en persona después de que haya aceptado nuestra oferta.¿O está su proyecto en el límite de lo posible o imposible? Con nuestro estudio de viabilidad podremos responder a tus preguntas.
3) Puesta en marcha
Firma nuestra oferta y danos la dirección de facturación y entrega. ¡Y allá vamos!
4) Procesamiento de pedidos
Uno de nuestros planificadores desarrolla el concepto estructural de las escaleras y planifica todos los detalles visibles e invisibles a medida. Le enviaremos dibujos en PDF y DWG que usted y/o su arquitecto deben aprobar antes de que se produzcan las escaleras según sus especificaciones. También estaremos encantados de proporcionarle dibujos fotorrealistas en 3D para que pueda imaginar las escaleras aún mejor. Obtenga más información sobre esto en nuestro Servicio de diseño. La funcionalidad estática y las comprobaciones individuales desempeñan un papel importante, especialmente en la construcción pública y en producciones individuales en los límites de lo posible. Las escaleras no sólo tienen que tener un buen aspecto, sino que también deben cumplir todas las normas legales y límites físicos. Dependiendo de los requisitos y las respectivas regulaciones del país, trabajamos estrechamente con un ingeniero estructural local durante la fase de planificación. Esto garantiza que se cumplan las normativas regionales y que los espesores de los materiales se determinen correctamente según los requisitos de proyectos de construcción comerciales o privados. Si realiza un estudio de viabilidad con nosotros, estos detalles, por supuesto, se aclararán antes de llevar a cabo el proyecto.
5) Entrega y montaje
Entrega
Las escaleras Siller se entregan en todo el mundo con empresas de transporte internacionales fiables. Tenga en cuenta que el tiempo de transporte puede ser de entre un día y 6 semanas dependiendo del país de destino. Póngase en contacto con nosotros a tiempo para que las escaleras lleguen a tiempo al sitio.
Asamblea
Nuestro equipo de montaje capacitado y altamente experimentado viaja por todo el mundo para ofrecerle el mejor servicio y garantía posibles. Sin embargo, dependiendo del volumen del pedido y la complejidad del proyecto, es aconsejable encargar el montaje a un artesano local. El montaje internacional normalmente se puede realizar con un volumen de pedido de 20.000 € o más (excluyendo escaleras voladas; es posible el montaje dentro de Europa con un volumen de pedido de 10.000 € a 15.000 €)Nuestro consejo: También estaremos encantados de enviarle un supervisor que supervisará y guiará a sus artesanos in situ durante el montaje. ¡Así que tu proyecto está en buenas manos!
Después
¿Y qué pasa después? En primer lugar, esperamos que nuestras escaleras le entusiasmen y que hagan más agradable su día a día o su vida en la oficina.
Por supuesto, le ofrecemos un período de garantía que cumple con las leyes estatales respectivas y también podemos garantizar que estaremos disponibles para ayudarlo en cualquier momento si hay algún problema o solicitud de mejora. Construimos escaleras con pasión y para nosotros es una cuestión de honor que el trabajo se realice con perfecta artesanía y sea duradero. CONTACTO